Integritetspolicy
Senast uppdaterad: 25 augusti 2026
Personuppgiftsansvarig
Max Björk, verksam under företagsnamnet Dalarnas Ljud & Ljus, är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter.
Kontaktuppgifter:
Dalarnas Ljud & Ljus
Haraldsbovägen 16, Falun
E-post: info@dalarnasljudoljus.se
Telefon: 070-310 95 50
Webbplats: https://dalarnasljudoljus.se
Personuppgifter som vi samlar in
När du kontaktar eller bokar Dalarnas Ljud & Ljus kan vi behandla följande uppgifter:
- namn
- e-postadress
- telefonnummer
- innehållet i ditt meddelande
- uppgifter om datum, lokal, antal gäster och önskad utrustning eller tjänst
- boknings-, betalnings- och faktureringsuppgifter
- annan information som du själv lämnar i samband med en förfrågan eller bokning
Webbplatsen kan även behandla teknisk information genom nödvändiga kakor och, efter ditt godkännande, genom externa tjänster som Google Maps, YouTube och webbplatsöversättning.
Varför vi behandlar personuppgifterna
Personuppgifterna används för att:
- besvara frågor och bokningsförfrågningar
- lämna rekommendationer och offerter
- administrera bokningar, leveranser och uthyrningar
- fullgöra avtal och hantera betalningar
- uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav
- skydda verksamheten och hantera eventuella rättsliga anspråk
- säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt och säkert
Behandlingen grundas främst på att uppgifterna behövs för att vidta åtgärder inför ett avtal eller fullgöra ett avtal. Vissa uppgifter behandlas för att uppfylla rättsliga skyldigheter eller med stöd av vårt berättigade intresse av att bedriva och skydda verksamheten.
Externa tjänster och icke nödvändiga kakor används endast efter ditt samtycke.
Hur länge uppgifterna sparas
Förfrågningar som inte leder till en bokning sparas normalt i högst 12 månader efter den senaste kontakten.
Uppgifter som hör till en bokning eller kundrelation sparas så länge de behövs för att genomföra uppdraget, hantera eventuella frågor och rättsliga anspråk samt uppfylla lagkrav.
Uppgifter som ingår i bokföringsmaterial sparas i sju år i enlighet med bokföringslagstiftningen.
När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de.
Vilka som kan ta del av uppgifterna
Personuppgifter kan behandlas av tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:
- STRATO, som tillhandahåller webbplats och kontaktformulär
- vår e-postleverantör
- leverantörer av bokförings- och betaltjänster
- Google, om du godkänner användning av exempelvis Google Maps, YouTube eller webbplatsöversättning
- myndigheter när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag
Dessa mottagare får endast behandla uppgifterna för angivna ändamål och enligt tillämpliga dataskyddsregler. Vi säljer inte personuppgifter till andra företag.
Vissa externa tjänster kan innebära att personuppgifter behandlas utanför EU/EES. I sådana fall ska överföringen ske med stöd av ett giltigt rättsligt skydd enligt GDPR.
Kakor och externa tjänster
Webbplatsen använder nödvändiga kakor för grundläggande funktioner. Externa tjänster som Google Maps, YouTube och webbplatsöversättning aktiveras först efter ditt godkännande.
Du kan se aktuella kakor, ändra dina val eller återkalla ditt samtycke genom att öppna ”Integritetsinställningar” längst ner på webbplatsen.
Dina rättigheter
Du har enligt GDPR rätt att:
- få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig
- begära att felaktiga uppgifter rättas
- i vissa fall begära att uppgifter raderas
- begära att behandlingen begränsas
- invända mot viss behandling
- i vissa fall få ut uppgifterna i ett överförbart format
- när som helst återkalla ett lämnat samtycke
Alla rättigheter gäller inte i alla situationer. Vissa uppgifter kan exempelvis behöva sparas för att uppfylla bokföringslagstiftningen.
Kontakta info@dalarnasljudoljus.se om du vill använda någon av dina rättigheter eller har frågor om hur dina personuppgifter behandlas.
Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, via https://www.imy.se.
Ändringar i policyn
Integritetspolicyn kan uppdateras när verksamheten, webbplatsen eller gällande regler förändras. Datumet högst upp visar när policyn senast uppdaterades.